调查人员发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
床单每客一换是酒店，尤其是高档酒店，最起码的卫生要求。然而在美国“内幕版”新闻网站的一项调查中，纽约9家高档酒店中，有3家没达到这个标准。
调查人员入住后，用一种特殊喷涂颜料在床单上留下“我在这里睡过”的字样。这些字只有在紫外光照射下才看得见，而且可以用水轻松洗去。调查人员做过这番“手脚”后退房，紧接着用另外一个名字登记入住同一房间。他们发现，换人入住后，位于曼哈顿、时报广场和中央公园附近的三家酒店床单上的字迹仍在，显示床单未清洗或更换。
得知这一情况后，这三家酒店中的Marriott Residence道歉并表示将开展调查。另外两家酒店，Candlewood Inn & Suites和La Quinta Inn & Suites承认这样的情况不合卫生标准，表示将开展调查并杜绝这类现象。
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查看更多评论会员1731：好评
非常棒的酒店，五星级酒店的配置，有冰箱保险柜，服务态度很好，早餐也不错，很值得一住。
会员6180：好评
酒店主楼房价高，不值，还没有酒店东楼188价位的房有档次。酒店设施准三星标准。房间床单陈旧，有班点，没有吹风机，洗发用品质量垃圾，电视老旧，信号是模拟信号，电视没有声音，台少，不清析。最不值得的酒店。
会员6543：好评
会展中心旁边，套间，价格适中，早餐简单，交通方便，房间干净整洁，宽敞，东西齐全，总体感觉还是不错的。